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Política de envíos y devoluciones

Envíos Azafrán Jewels

Somos una tienda online de joyería comprometida con brindarte la mejor experiencia de compra. Nuestros métodos de envío son seguros, rápidos y confiables. Queremos que recibas tus joyas en perfectas condiciones y lo más pronto posible.


Contamos con un equipo dedicado a garantizar que tus joyas sean empacadas de forma segura y elegante.

 

Al momento de finalizar tu compra podrás seleccionar el servicio de paquetería que prefieras, contamos con dos:

a) Envío Regular (tarda de 4-6 días hábiles*)

b) Envío Express (tarda de 1-3 días hábiles*)

*Los tiempos de paquetería son aproximados, ya que en zonas extendidas pueden aumentarse estos tiempos.

*Azafrán Jewels no se hace responsable si paquetería llegara a tener retrasos en la entrega.

Política de cambios y devoluciones

AZAFRAN JEWELS pone a tu disposición la siguiente política de cambios y devoluciones de la tienda online www.azafranjewels.com

 

i) Una vez enviado tu pedido NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES de ningún tipo*; esto debido a lo delicado y especial de nuestros productos. Favor de considerar los tiempos de entrega de la paquetería que seleccionen.

 

ii) Pedimos pues al cliente, que pregunte todas las dudas que tenga, lea todas las especificaciones, o nos contacte de ser necesario, para que así esté completamente segura de su compra.

 

iii) Todos los pedidos van revisados detalladamente, producto por producto, asegurándonos que todo venga en estricta calidad.

 

*La única excepción para cambio sería por defecto de fábrica. Únicamente así se procedería al cambio del producto. (Entiéndase defecto de fábrica como piezas rotas, manchas que no puedan limpiarse o piezas faltantes).

 

Para dicha aclaración, el cliente tiene un máximo de 24 horas a partir de que recibe su pedido para contactarnos por cualquiera de nuestras redes sociales. Después de este plazo AZAFRÁN JEWELS no se hace responsable.​​​

Aceptación de los términos

Esta Política de Cambios y Devoluciones constituye un acuerdo legal entre el usuario y AZAFRÁN JEWELS.

 

Si el usuario utiliza los servicios de este sitio web, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos. Para resolver cualquier duda en este sentido, nos podrá contactar al WhatsApp: +52 (395) 118 4790.​

 

Última actualización a Septiembre del 2024.​

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